北京天通仁和醫院自成立以來，時刻以世界衛生組織主導的“人人健康”為原則，秉承“誠信為本、顧客至上”的宗旨，以“技術制勝、服務至上、親和規范、立足長遠”為辦院方針，誠信行醫，注重醫風醫貌，給患者以充分的尊重和選擇權。醫院秉承5心服務模式：誠心，耐心，細心、真心、熱心。以一體化、人性化服務理念，開展“一站式”全程　　導診服務，通過親切、溫馨的醫患溝通方式，合理、透明的醫療收費，創建和諧溫馨的就醫環境，使患者賓至如歸。