山東省菏澤博愛(ài)手外顯微骨科醫(yī)院坐落在菏澤市丹陽(yáng)路881號(hào)，始建于2002年03月，是一所以手足顯微外科、骨科為特色的專(zhuān)科醫(yī)院，隸屬菏澤市衛(wèi)生局。近四年來(lái)，在鐘國(guó)棟院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們以堅(jiān)強(qiáng)的意志，堅(jiān)定的步履，樂(lè)觀的態(tài)度，不懈的努力，達(dá)到建院初期制定的第一個(gè)目標(biāo)——3年創(chuàng)品牌。醫(yī)院基本情況人員構(gòu)成：職工49人，其中衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員44人：醫(yī)療人員16人，護(hù)理人員21人，醫(yī)技、藥劑人員：7人。副高級(jí)職稱(chēng)4人，中級(jí)職稱(chēng)10人，初級(jí)職稱(chēng)30人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科：10人，專(zhuān)科：16人，中專(zhuān)：18人，高中及其以下：5人。科室設(shè)置：顯微外科，骨外科、手術(shù)室、內(nèi)科、中醫(yī)外科、康復(fù)理療科、放射科、檢驗(yàn)科、心電圖室、藥房等。主要設(shè)備：XTS-4A手術(shù)顯微鏡4部、M-904E多功能麻醉機(jī)2臺(tái)、MEC-509B監(jiān)護(hù)儀2臺(tái)、DGP-300B-2n多功能電腦高頻刀2部、顯微外科手術(shù)器械設(shè)備17臺(tái)件，200mAX光機(jī)1臺(tái)，XHP-C型臂1部，Cardiofax單導(dǎo)心電圖機(jī)3部。主要業(yè)務(wù)范圍：手足顯微外科：斷指（趾）再植，拇指再造。肌腱、神經(jīng)、血管損傷的顯微修復(fù)。四肢皮膚軟組織缺損.骨缺損的組織瓣移植。手足先天畸形的矯正。臂叢神經(jīng)損傷等的修復(fù)。骨科：四肢骨折.脫位。脊柱.脊髓損傷。強(qiáng)直性脊椎炎，各類(lèi)（化膿）骨關(guān)節(jié)炎。斜頸、馬蹄足等先天性疾病。先天性髖關(guān)節(jié)脫位和股骨頭缺血性壞死。中醫(yī)外科：癰疽瘡瘍.褥瘡.骨髓炎.慢性潰瘍。急慢性乳腺炎.乳房包塊。脈管炎、靜脈炎、濕疹皮炎等皮膚性疾病。痔瘺等肛周疾病。頸肩腰腿疼等疾病。主要醫(yī)療工作指標(biāo)：醫(yī)療質(zhì)量主要工作指標(biāo)均達(dá)到和符合省衛(wèi)生廳質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：1、全年平均門(mén)診量達(dá)40000人次。2、病床使用率為103.56%。3、平均住院天數(shù)為12.6天。4、年病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30次。5、出入院診斷符合率為95%。6、手術(shù)前后診斷符合率為100%，臨床診斷與病理診斷符合率為100%。7、住院病人平均藥品費(fèi)用與平均總費(fèi)用之比<；40%。醫(yī)院工作狀況管理機(jī)制經(jīng)營(yíng)理念：競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、全員聘任、分配向業(yè)績(jī)大、貢獻(xiàn)大、效率高的業(yè)務(wù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜的機(jī)制。醫(yī)院理念：“開(kāi)拓創(chuàng)新研醫(yī)技質(zhì)量第一，秉承博愛(ài)為百姓患者之上。金杯銀杯不如老百姓口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓夸獎(jiǎng)”。開(kāi)拓創(chuàng)新質(zhì)量第一：為確保醫(yī)療質(zhì)量，我院嚴(yán)把藥品和醫(yī)療器械進(jìn)貨關(guān)，證件不全的不進(jìn)，不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不進(jìn)。在確保醫(yī)療質(zhì)量方面，我們明確了三個(gè)工作重點(diǎn)：一是加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范的落實(shí)，二是提高以病歷質(zhì)量為重點(diǎn)的基礎(chǔ)質(zhì)量，三是做好抗生素合理應(yīng)用。在確保醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，我們對(duì)職工不斷強(qiáng)化提高工作效率，效率就是生命。菏澤博愛(ài)手外顯微骨科醫(yī)院取得的主要成果：1、世界第六例斷耳再植；2、山東省首例雙前臂離斷再植；3、菏澤市首例全手再造、首例斷足再植；4、神經(jīng)損傷四年的傷手經(jīng)顯微修復(fù)恢復(fù)正常；5、組織瓣移植術(shù)的臨床應(yīng)用；6、臂叢神經(jīng)損傷的修復(fù)；7、微創(chuàng)在骨科的應(yīng)用；8、顯微外科在菏澤市的推廣。優(yōu)質(zhì)服務(wù)心系百姓：醫(yī)院認(rèn)真履行服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范，要求大家牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，以病人滿(mǎn)意、放心為服務(wù)準(zhǔn)則，狠抓了全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)務(wù)人員做到了堅(jiān)決不收紅包，不索要禮品、不吃請(qǐng)等，廣大醫(yī)務(wù)人員能夠做到用良好的服務(wù)態(tài)度感化病人，用高超的技術(shù)贏得病人，嚴(yán)格按衛(wèi)生行政法規(guī)法律辦事，規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為。收費(fèi)低廉惠及百姓：多年來(lái)醫(yī)院采取各種措施，努力提高技術(shù)水平，減輕群眾負(fù)擔(dān)，始終把重心放在滿(mǎn)足最廣大群眾最基本醫(yī)療需求這一首要任務(wù)上。幾年來(lái)我院為困難百姓解決、減免醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)40余萬(wàn)元。醫(yī)患和諧摯愛(ài)百姓：在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們醫(yī)院和病人及其家屬建立了良好的、和諧的互信關(guān)系。我們堅(jiān)持：人格平等是醫(yī)患關(guān)系的基石，視病人為親人，學(xué)法懂法，尊重病人的知情權(quán)。提防危機(jī)毫不懈怠：時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全意識(shí)、危機(jī)意識(shí)這根弦。海爾集團(tuán)張瑞敏先生"永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰"的警句時(shí)刻提醒著我們，雖然我們醫(yī)院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是在激烈競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療市場(chǎng)中，來(lái)不得一絲一毫的懈怠，經(jīng)常提醒職工樹(shù)立牢固的醫(yī)療安全意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，時(shí)刻提防各種危機(jī)的發(fā)生。不懈努力百姓認(rèn)可：建院以來(lái)我們的工作重點(diǎn)是"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象"。我們以準(zhǔn)確的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)定位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、低廉的收費(fèi)服務(wù)于百姓、服務(wù)于社會(huì)。我們靠著病人傳病人這種最樸素、最原始的宣傳方式，靠著老百姓的口碑，一步一個(gè)腳印的走到了今天，贏得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們成功地解決了公有制醫(yī)院存在"紅包"、"回扣"、"大處方"、"出院難"、"提成"等問(wèn)題。成功邁過(guò)了民營(yíng)醫(yī)院所遇到的"誠(chéng)信行醫(yī)"、"公平待遇"、"虛假?gòu)V告宣傳"等幾道坎。我們十分關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)，積極參加社會(huì)公益活動(dòng)。經(jīng)過(guò)不懈的努力，我院得到了百姓的認(rèn)可，得到了社會(huì)的認(rèn)可，得到了新聞媒體的認(rèn)可。我院被定為菏澤市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位、市、區(qū)工傷協(xié)議醫(yī)療單位、許多企事業(yè)單位的定點(diǎn)醫(yī)療單位。今后菏澤博愛(ài)手外顯微骨科醫(yī)院將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神，向著打造區(qū)域?qū)？泼旱陌l(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。