云南協和醫院全心為患者著想，特別開設多種親情式服務：“一人一診室”：一個診室、一個醫生與一個患者間開展一對一交流、診治。“男女有別”：男科、婦科門診科室分樓層，實行男性專家診療男性患者，女性專家診療女性患者，避免就診時的緊張與尷尬。電話預約：病人可以通過專家預約電話0871—3579999進行預約掛號，有利于解決“掛號難，找專家更難”的現象。全程導診：醫院推出全程導診服務，由各樓層導醫免費為病人提供指引專家、送樣、化驗和取藥等一對一的導診服務，在免除病人排隊之苦的同時，為患者贏取了更多與專家溝通的時間。私人醫生：客戶可以指定任何一個醫生作為自己的私人醫生，享受隨時隨地的醫療服務，充分體現個人尊貴。根據患者的需要，可點自己信賴的專家做手術。限號會診：為了保證就診的質量，每位專家每日限掛8名，專家對每一位患者的會診時間不少于30分鐘。